'Stick to the plan':

De samenwerking tussen Amsterdam Vitaal & Gezond en VanWaarde

Hoe breng je een hele stad in beweging om gezonder te worden?

Voor Marieke Boele van Hensbroek, senior programmamanager van Amsterdam Vitaal en Gezond (AV&G), is dat de kern van haar opgave. Samen met de gemeente Amsterdam, Zilveren Kruis en alle zorg- en welzijnspartners en clientenbelang werkt ze aan één grote ambitie: het verkleinen van de gezondheidsverschillen in de stad. En dat is geen kleine opgave. “Het verschil in gezonde levensjaren van bewoners in de verschillende stadsdelen is enorm,” vertelt Marieke. “We willen dat kleiner maken. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar zorg, maar vooral naar preventie, naar de voorkant — de wijk, de straat, het portiek.”

Van zorg naar gezondheid in de wijk

Om de zorg toegankelijk te houden en Amsterdammers gezonder te laten leven, moet de blik verschuiven van het ziekenhuis naar de buurt. Marieke: “Veertig procent van de huisartsconsulten gaat over iets wat niet medisch is. We zijn gewend om voor alles naar de huisarts te gaan, terwijl echte gezondheid juist ontstaat in je leefomgeving. We willen Amsterdammers sterker maken in hun eigen wijk, met steun van elkaar.”

Die verschuiving vraagt om een fundamentele verandering: een transformatie van het zorgsysteem zelf. Onder het Integraal Zorgakkoord (IZA) werd daarom gewerkt aan een regionaal transformatieplan. Voor dat proces schakelde AV&G de hulp in van VanWaarde.

De rol van VanWaarde: focus, rust en resultaat

“Ik had een plan, maar niet de tijd om dat ook echt met de hele stad te organiseren,” vertelt Marieke. “We hebben toen VanWaarde gevraagd om de projectregie te doen. En dat hebben ze met verve gedaan.”  Via de GGD kwam Marieke in contact met Jeannette Saatrube van VanWaarde, die op haar beurt Karlijn Pels aan het project koppelde. “Karlijn stapte in zonder enige ervaring in de zorg, maar met een ongelooflijke rust en focus. Ze wist in no time het overzicht te krijgen, hield oog voor mensen en resultaat, en zette het hele plan neer. Met Jeannette erachter als ervaren steunpilaar: een gouden duo.” De samenwerking tussen Marieke, Karlijn en Jeannette bleek al snel succesvol: “We waren echt een goed team. Ik daarachter als buitenboordmotor — zij aan het stuur. Dat werkte fantastisch. Ik werd er heel gelukkig van.”

Onafhankelijkheid als kracht

Wat Marieke vooral waardeerde, was de onafhankelijke positie van VanWaarde. “Ik ben vanuit de gemeente natuurlijk nooit helemaal onafhankelijk. Karlijn en Jeannette waren dat wel, en dat had enorme waarde. Ze werkten waardevrij, maar met een duidelijke opdracht en focus. Dat gaf rust en vertrouwen bij alle partijen in de stad.” Het sociale domein kent namelijk een andere dynamiek dan de zorg, vertelt ze. “Het werkt niet met businesscases en KPI’s zoals in de zorg. En dan is het zo waardevol als er iemand naast je staat die zegt: ‘Rustig, dat kunnen we. We gaan gewoon weer bij elkaar zitten en door.’ Die houding van VanWaarde maakte echt het verschil.”

Een kink in de kabel – en toch door

Het traject kende ook tegenslagen. “In het zicht van de haven was het geld ineens op,” vertelt Marieke. “Dat was echt zuur. Maar we hebben gezegd: stick to the plan. Het plan moest af, en dat hebben we gedaan. Karlijn en Jeannette hebben in de eindsprint alles op alles gezet om het op tijd in te leveren. En dat is gelukt.”

Hoewel de financiering vertraagd is, ziet Marieke dat niet als een reden om te stoppen. “Of het plan in een la verdwijnt, is aan ons — en dat zal ik niet laten gebeuren. De grootste waarde zit niet alleen in het geld, maar in hoe we hebben opgeschreven hoe je als stad leert transformeren. Er is geen weg terug. Deze stad gáát veranderen.”

“Never take no for an answer”

Marieke straalt als ze terugkijkt op het traject. “Het is de grootste stad van het land, en ik had dit echt niet zonder VanWaarde kunnen doen. Hun can-do-mentaliteit en focus op waar we in geloven — dat is precies wat je nodig hebt bij zo’n taaie opgave.” En ondanks de hobbels, bleef er ruimte voor humor: “We hebben ook hard gelachen. Dat luchtte op, juist in een intens traject. Die combinatie van professionaliteit, lichtheid en daadkracht — dat kenmerkt VanWaarde. En ik gun iedereen die met een complex plan zit, zo iemand als Karlijn,” besluit Marieke. “Zonder de sector te kennen, stapte ze erin, pakte het op en speelde het klaar. Samen met Jeannette vormde ze echt een gouden duo. Wat mij betreft is dat de absolute kracht van VanWaarde.”

Over Amsterdam Vitaal en Gezond

Amsterdam Vitaal en Gezond is een netwerkorganisatie waarin gemeente, zorgverzekeraars, zorg- en welzijnsorganisaties en clientenbelang samenwerken aan het verkleinen van de gezondheidskloof in Amsterdam.